{"id":249,"date":"2010-06-10T16:16:53","date_gmt":"2010-06-10T14:16:53","guid":{"rendered":"http:\/\/www.bancomail.it\/blog\/?p=249"},"modified":"2025-06-19T07:52:13","modified_gmt":"2025-06-19T07:52:13","slug":"social-media-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bancomail.it\/blog\/social-media-marketing\/","title":{"rendered":"Social Media Marketing"},"content":{"rendered":"<p>Si chiama <em>buzz<\/em>. In inglese vuol dire ronzio. Nel marketing il suo significato non \u00e8 cos\u00ec diverso. Indicato a volte anche come passaparola o <em>word of mouth <\/em>(<em>wom<\/em>), indica il diffondersi di suggerimenti o, pi\u00f9 in generale, di contenuti all&#8217;interno di una rete sociale.<\/p>\n<p>L&#8217;ambito specifico del marketing \u00e8 quello non convenzionale, anche se in fondo mi chiedo quanto tempo debba passare ancora perch\u00e8 diventi convenzionalmente di default \ud83d\ude09<\/p>\n<p>Lo scopo del <em>buzz<\/em> marketing \u00e8 quello di aumentare il volume e la qualit\u00e0 delle conversazioni riguardanti un prodotto o un servizio in modo da accrescere la repurazione di un brand. L&#8217;obiettivo viene raggiunto facendo discutere di s\u00e9, creare il ronzio, e per questo \u00e8 fondamentale dare alle persone argomenti per parlare di s\u00e9 e luoghi ove poterlo fare.<\/p>\n<p>Creare il <em>buzz<\/em> \u00e8 necessario per tutti coloro che operano nel mercato, siccome non esiste una bacchetta magica che fa in modo che clienti si rivolgano a noi e nuovi visitatori giungano alla ns pagina.<\/p>\n<p>E naturalmente il processo di creazione del <em>buzz<\/em> non si esaurisce dalla &#8211; pur fondamentale &#8211; creazione di un blog (piuttosto che dalla pubblicazione di un video o dall\u2019innescamento, detto anche <em>seeding<\/em>, di un passaparola). Nella categoria di questo articolo raccoglieremo d\u2019ora in avanti le nostre riflessioni sull\u2019argomento, sempre in considerazione dell\u2019esperienza che Bancomail sta applicando sulla propria identit\u00e0.<\/p>\n<p>Quali sono gli strumenti necessari per una corretta strategia che coinvolge i social media?<!--more--><\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_76 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\"><\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.bancomail.it\/blog\/social-media-marketing\/#Blog\" >Blog<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.bancomail.it\/blog\/social-media-marketing\/#Microblogging\" >Microblogging<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.bancomail.it\/blog\/social-media-marketing\/#Facebook\" >Facebook<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.bancomail.it\/blog\/social-media-marketing\/#Video_e_Photo_Sharing\" >Video e Photo Sharing<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.bancomail.it\/blog\/social-media-marketing\/#Social_Bookmarking_e_aggregazione_dei_contenuti\" >Social Bookmarking e aggregazione dei contenuti<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.bancomail.it\/blog\/social-media-marketing\/#Slide\" >Slide<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.bancomail.it\/blog\/social-media-marketing\/#Podcast\" >Podcast<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.bancomail.it\/blog\/social-media-marketing\/#Wiki\" >Wiki<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.bancomail.it\/blog\/social-media-marketing\/#Crowd_Sourcing\" >Crowd Sourcing<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.bancomail.it\/blog\/social-media-marketing\/#In_generale_la_conversazione\" >In generale, la conversazione<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/www.bancomail.it\/blog\/social-media-marketing\/#Monitorando_sempre_il_brand\" >Monitorando sempre il brand<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/www.bancomail.it\/blog\/social-media-marketing\/#Importanti_considerazioni\" >Importanti considerazioni<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h1><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Blog\"><\/span>Blog<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h1>\n<p>Ad oggi sono uno strumento imprescindibile. Innanzi tutto, se ottimizzati correttamente, possono dirigere il traffico al sito web istituzionale con grandi potenzialit\u00e0.\u00a0 Un blog infatti offrendo contenuti sempre recenti e vari, permette di creare molti link interni che aiutano l\u2019indicizzazione e lo sviluppo di una community fedele che torner\u00e0 a visitare senza bisogno di passare attraverso il motore di ricerca.<\/p>\n<h1><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Microblogging\"><\/span>Microblogging<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h1>\n<p>Come i blog, gli strumenti di microblogging hanno enormi opportunit\u00e0 per le aziende. Bancomail ha scelto Twitter, il pi\u00f9 diffuso. Potete leggerci qua: <a href=\"http:\/\/twitter.com\/bancomail\">http:\/\/twitter.com\/bancomail<\/a><\/p>\n<h1><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Facebook\"><\/span>Facebook<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h1>\n<p>Il social network ormai pi\u00f9 diffuso \u00e8 uno dei luoghi migliori dove presentare e promuovere la propria azienda mantenendo vivo il contatto con la propria audience. L\u2019argomento \u00e8 molto ampio e i risvolti sono molteplici, per questo stiamo preparando il primo articolo dedicato a Facebook. Nell&#8217;attesa vi invitiamo a iscrivervi alla nostra<a href=\"http:\/\/www.facebook.com\/pages\/Bancomail\/124570287576694?ref=ts\"> pagina pubblica<\/a>.<\/p>\n<h1><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Video_e_Photo_Sharing\"><\/span>Video e Photo Sharing<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h1>\n<p>I social media sono condivisione! L\u2019importanza dei video \u00e8 aumentata negli ultimi anni e le foto sono fondamentali per la loro capacit\u00e0 di rappresentare con immediatezza e trasparenza volti e situazioni. In attesa di<em> fotoraccontare<\/em> la vita d\u2019ufficio e le nostre partecipazioni, abbiamo iniziato<a href=\"https:\/\/www.bancomail.it\/blog\/index.php\/staff\/\"> mettendoci le facce<\/a> \ud83d\ude09<\/p>\n<h1><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Social_Bookmarking_e_aggregazione_dei_contenuti\"><\/span>Social Bookmarking e aggregazione dei contenuti<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h1>\n<p>Un servizio di social bookmarking consente di distribuire, organizzando e rendendo flessibili alle ricerche, i propri contenuti e quelli ritenuti rilevanti e trovati in rete. Strumenti di questo tipo sono molti, noi non abbiamo voluto sovraffolarci per ora, cos\u00ec abbiamo iniziato con <a href=\"http:\/\/delicious.com\/bancomail\">Delicious<\/a>.<br \/>\nE\u2019 molto\u00a0 importante individuare e utilizzare anche siti di networking o che collezionano articoli di una particolare tematica o raccolgono tutti i propri feed.<\/p>\n<h1><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Slide\"><\/span>Slide<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h1>\n<p>Offrire presentazioni multimediali, sempre e ovunque fruibili, sull\u2019identit\u00e0 e sulla storia del proprio marchio o su temi d\u2019interesse specifico analizzati con la propria competenza, \u00e8 un modo per dimostrare il proprio know-how e alimentare quello collettiva poich\u00e9 ognuno ha qualcosa da offrire.\u00a0 Noi abbiamo scelto di affidarci a SlideShare.<\/p>\n<h1><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Podcast\"><\/span>Podcast<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h1>\n<p>I Podcast sono registrazioni audio prodotte con frequenza su un certo argomento. Da soli o affiancati a slide preparate dalla propria azienda, sono un\u2019ulteriore modalit\u00e0 per offrire promozione e servizi.<\/p>\n<h1><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Wiki\"><\/span>Wiki<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h1>\n<p>I Wiki sono enciclopedie o compendi online su una o pi\u00f9 tematiche. Il pi\u00f9 famoso \u00e8 Wikipedia, ma a seconda dell\u2019azienda possono essere utili archivi di conoscenze. Ci piacerebbe che col tempo gli articoli \u00a0sull\u2019email marketing pi\u00f9 letti su questo blog potessero diventare e arricchire il wiki di Bancomail.<\/p>\n<h1><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Crowd_Sourcing\"><\/span>Crowd Sourcing<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h1>\n<p>Si tratta di un modello molto funzionale basato su un gruppo di lavoro non gi\u00e0 organizzato in un team e usato spesso per sviluppare programmi, fare ricerca e formazione. La famosa azienda Dell ha ridotto i costi e incrementato la propria efficienza grazie al crowd sourcing applicato alle operazioni di problem solving. La Coin si \u00e8 rivolta al crowd sourcing per l\u2019ideazione del nuovo logo. Deve esistere un modello molto solido di qualit\u00e0 dietro a questo genere di operazioni, ma la formula \u00e8 interessante e l\u2019esperienza che sta nascendo dar\u00e0 i suoi frutti.<\/p>\n<h1><span class=\"ez-toc-section\" id=\"In_generale_la_conversazione\"><\/span>In generale, la conversazione<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h1>\n<p>Cos\u00ec come accade su blog, Facebook, YouTube, la conversazione avviene anche negli strumenti pi\u00f9 tradizionali come forum e board di discussione. Interagire con l\u2019audicence e con altri professionisti pu\u00f2 stimolare le nicchie di mercato e portare valore al proprio brand.<\/p>\n<h1><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Monitorando_sempre_il_brand\"><\/span>Monitorando sempre il brand<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h1>\n<p>Tutti questi utili strumenti producono flussi di navigazione che si sviluppano sui movimenti della community e sulla distribuzione dei tag. Molti strumenti come Buzzlogic, ReputationDefendere o Monitter permettono di comprendere il posizionamento del brand. La percezione del proprio brand pu\u00f2 essere valutata anche sondando siti di <em>rating&amp;review <\/em>come Yelp o GetSatisfaction.<\/p>\n<h1><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Importanti_considerazioni\"><\/span>Importanti considerazioni<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h1>\n<p>Il marketing nei social media pu\u00f2 spesso generare confusione. Ci sono molti network e molti canali da scegliere. Creare una presenza su tutti i canali \u00e8 costoso in termini di tempo, ma scegliere cosa usare in modo casuale non \u00e8 una buona strategia (a dire il vero, non \u00e8 affatto una strategia!). Le aziende devono piuttosto comprendere quale mix di social media sia pi\u00f9 adatto per la propria realt\u00e0.<\/p>\n<p>Noi suggeriamo di identificare con una fondata analisi preventiva gli strumenti per il proprio business a seconda della propria audience. A quel punto il business plan \u00e8 una strategia passo per passo in cui le idee, nate spesso in fase di brainstoming, hanno un\u2019importanza determinante.<\/p>\n<p>Lasciateci un commento con i vostri link e i vs argomenti preferiti!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si chiama buzz. In inglese vuol dire ronzio. Nel marketing il suo significato non \u00e8 cos\u00ec diverso. 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