{"id":7750,"date":"2015-02-05T15:42:35","date_gmt":"2015-02-05T14:42:35","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.bancomail.it\/?p=3711"},"modified":"2025-06-19T12:14:20","modified_gmt":"2025-06-19T12:14:20","slug":"email-per-il-non-profit-che-funzionano","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bancomail.it\/blog\/email-per-il-non-profit-che-funzionano\/","title":{"rendered":"Email per il Non Profit che funzionano"},"content":{"rendered":"<p>Il piano di comunicazione di una Onlus deve poter raggiungere coloro che pi\u00f9 sono sensibili alla causa e alla mission dell&#8217;Associazione, coinvolgendoli in modo diretto e attivo.\u00a0<span style=\"line-height: 1.5em;\">Tra tutti gli strumenti disponibili oggi giorno, uno dei pi\u00f9 diretti e personali \u00e8 proprio l&#8217;email, che consente di raggiungere donatori e supporter direttamente nella loro inbox.<\/span><\/p>\n<p>L&#8217;Email Marketing \u00e8 uno strumento di comunicazione eccezionale: \u00e8 diretto e pi\u00f9 economico della posta tradizionale (ancora largamente utilizzata in ambito non profit), consente di ottenere risultati rapidi e personalizzando messaggi e cicli di comunicazione.<\/p>\n<p>Una campagna di comunicazione deve porsi come obiettivo il superamento da parte del ricevente di almeno tre step:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Aprire e leggere<\/strong> il messaggio<\/li>\n<li><strong>Considerare<\/strong> di compiere l&#8217;azione<\/li>\n<li><strong>Compiere l&#8217;azione<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>In particolare, la chiave per una campagna Email di successo \u00e8 quella di creare diversi tipi di contenuto, che rispondano a diversi tipi di utenti, in modo da incontrarli proprio laddove risiede la loro attenzione.<\/p>\n<p>Call to action, copy, contenuto e segmentazione della lista sono tutti ingredienti che compongono la ricetta di ciascun invio.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_76 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\"><\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.bancomail.it\/blog\/email-per-il-non-profit-che-funzionano\/#Tipologie_di_contenuto\" >Tipologie di contenuto<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.bancomail.it\/blog\/email-per-il-non-profit-che-funzionano\/#Invito_allevento\" >Invito all&#8217;evento<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.bancomail.it\/blog\/email-per-il-non-profit-che-funzionano\/#Contenuti_scaricabili\" >Contenuti scaricabili<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.bancomail.it\/blog\/email-per-il-non-profit-che-funzionano\/#Sondaggi\" >Sondaggi<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.bancomail.it\/blog\/email-per-il-non-profit-che-funzionano\/#Follow-up\" >Follow-up<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.bancomail.it\/blog\/email-per-il-non-profit-che-funzionano\/#Thank_you_Message\" >Thank you Message<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Tipologie_di_contenuto\"><\/span>Tipologie di contenuto<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Invito_allevento\"><\/span>Invito all&#8217;evento<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Gli eventi, che siano di persona oppure online, sono una delle migliori tecniche di marketing per aumentare la consapevolezza su un tema, coinvolgendo, al tempo stesso, i supporter. E l&#8217;email \u00e8 di fatto un ottimo canale per far sapere al mondo di quegli eventi.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Contenuti_scaricabili\"><\/span>Contenuti scaricabili<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Il Content Marketing non \u00e8 una tecnica riservata solo alle aziende, al contrario questo \u00e8 uno dei migliori modi per far crescere il proprio database generando coinvolgimento. L&#8217;importanza del dare in un&#8217;associazione non si esplica solo nelle azioni concrete di volontariato, ma anche nel creare e diffondere la conoscenza. Perci\u00f2 perch\u00e8 non preparare risorse gratuite &#8211; come guide o brevi filmati &#8211; che aiutino i supporter a crescere e conoscere?<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Sondaggi\"><\/span>Sondaggi<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>E&#8217; vero, somministrare un sondaggio significa prevedere il tempo per analizzarne i risultati, ma a volte fermarsi per riflettere pu\u00f2 migliorare le cose.<\/p>\n<p>Usare l&#8217;email per invitare i supporter a partecipare a un breve sondaggio \u00e8 un buon modo per conoscere di pi\u00f9 sulle loro opinioni sull&#8217;organizzazione e comprendere le dinamiche di partecipazione e supporto. Per i nostri sondaggi qui a Bancomail utilizziamo SurveyGizmo.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Follow-up\"><\/span>Follow-up<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Questa \u00e8 una delle nostre preferite! Quando una persona compie un&#8217;azione desiderata &#8211; come fare una donazione, firmare una petizione o partecipare ad un evento &#8211; \u00e8 importante mantenere viva la conversazione con un&#8217;email di follow-up.<\/p>\n<p>In molti casi questo processo pu\u00f2 essere automatizzato tramite triggers impostati sul proprio CRM, in questo caso si parla anche di email transazionali, cio\u00e8 parte di un processo o di una transazione. Considera in ogni caso di aggiungere sempre personalit\u00e0 ai tuoi \u00a0messaggi se non puoi farlo personalmente: le email di follow up sono un eccellente modo per dare informazioni e call to action che, con buona certezza, verranno lette.<\/p>\n<p>Nelle tue email di follow up ricorda sempre di inserire i link perch\u00e8 il tuo supporter possa condividere con i propri amici la propria azione, invitandoli a compierla anche loro!<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Thank_you_Message\"><\/span>Thank you Message<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>E&#8217; una variante della precendente: follow up. Dirigere una Onlus significa avere a che fare molto spesso con la gratitudine verso chi aiuta a rendere possibile un progetto: parliamo di donazioni, sponsorship, volontari e partner tecnici. Tutti aspetti che fanno s\u00ec che un&#8217;organizzazione possa andare avanti con successo.<\/p>\n<p>Sempre in tema di email transazionali \u00e8 importante prevedere una risposta di ringraziamento ogni volta che un utente o sostenitore completa una form da una landing page, partecipa ad un evento o fa una donazione.<\/p>\n<p>Queste email, progettate per far parlare la tua Associazione o la tua Causa, devono essere molto semplici, ma deve al tempo stesso esser capace di colpire il destinatario. Oltre ai ringraziamenti, in questo genere di email, trovano posto approfondimenti sulla tematica e quindi call to action che mantengono viva la conversazione, proprio nel momento in cui la sua percezione \u00e8 pi\u00f9 forte.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Il piano di comunicazione di una Onlus deve poter raggiungere coloro che pi\u00f9 sono sensibili alla causa e alla mission dell&#8217;Associazione, coinvolgendoli in modo diretto e attivo.\u00a0Tra tutti gli strumenti disponibili oggi giorno, uno dei pi\u00f9 diretti e personali \u00e8 proprio l&#8217;email, che consente di raggiungere donatori e supporter direttamente nella loro inbox. 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