{"id":7849,"date":"2023-07-10T10:30:10","date_gmt":"2023-07-10T08:30:10","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.bancomail.it\/?p=5503"},"modified":"2025-06-17T09:44:16","modified_gmt":"2025-06-17T09:44:16","slug":"strategia-di-acquisizione-e-conversione-dal-cold-email-alla-dem-passando-per-la-newsletter","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bancomail.it\/blog\/strategia-di-acquisizione-e-conversione-dal-cold-email-alla-dem-passando-per-la-newsletter\/","title":{"rendered":"Strategia di Acquisizione e Conversione: dal Cold Email alla DEM passando per la Newsletter"},"content":{"rendered":"\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_76 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\"><\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.bancomail.it\/blog\/strategia-di-acquisizione-e-conversione-dal-cold-email-alla-dem-passando-per-la-newsletter\/#Le_differenze_tra_Cold_Email_Newsletter_e_DEM\" >Le differenze tra Cold Email, Newsletter e DEM<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.bancomail.it\/blog\/strategia-di-acquisizione-e-conversione-dal-cold-email-alla-dem-passando-per-la-newsletter\/#Definizione_di_Cold_Email\" >Definizione di Cold Email<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.bancomail.it\/blog\/strategia-di-acquisizione-e-conversione-dal-cold-email-alla-dem-passando-per-la-newsletter\/#Definizione_di_Newsletter\" >Definizione di Newsletter<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.bancomail.it\/blog\/strategia-di-acquisizione-e-conversione-dal-cold-email-alla-dem-passando-per-la-newsletter\/#Definizione_di_DEM_Direct_Email_Marketing\" >Definizione di DEM (Direct Email Marketing)<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.bancomail.it\/blog\/strategia-di-acquisizione-e-conversione-dal-cold-email-alla-dem-passando-per-la-newsletter\/#Cosa_scegliere_tra_Cold_Email_Newsletter_e_DEM\" >Cosa scegliere tra Cold Email, Newsletter e DEM?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.bancomail.it\/blog\/strategia-di-acquisizione-e-conversione-dal-cold-email-alla-dem-passando-per-la-newsletter\/#Flusso_di_contatto_dal_Cold_Email_alla_DEM_passando_per_la_Newsletter\" >Flusso di contatto: dal Cold Email alla DEM passando per la Newsletter<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.bancomail.it\/blog\/strategia-di-acquisizione-e-conversione-dal-cold-email-alla-dem-passando-per-la-newsletter\/#Fase_1_Cold_Email_%E2%80%93_Avvia_la_comunicazione_iniziale_e_cattura_lattenzione_del_destinatario\" >Fase 1 | Cold Email &#8211; Avvia la comunicazione iniziale e cattura l&#8217;attenzione del destinatario<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.bancomail.it\/blog\/strategia-di-acquisizione-e-conversione-dal-cold-email-alla-dem-passando-per-la-newsletter\/#Fase_2_Newsletter_%E2%80%93_Nutri_il_contatto_con_contenuti_di_valore_e_costruisci_una_relazione\" >Fase 2 | Newsletter &#8211; Nutri il contatto con contenuti di valore e costruisci una relazione<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.bancomail.it\/blog\/strategia-di-acquisizione-e-conversione-dal-cold-email-alla-dem-passando-per-la-newsletter\/#Fase_3_DEM_%E2%80%93_Colpisci_il_contatto_con_una_DEM_mirata_per_generare_conversioni_immediate\" >Fase 3 | DEM &#8211; Colpisci il contatto con una DEM mirata per generare conversioni immediate.<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.bancomail.it\/blog\/strategia-di-acquisizione-e-conversione-dal-cold-email-alla-dem-passando-per-la-newsletter\/#Fase_3_Unalternativa_strategica_Invio_di_una_Mail_Dedicata_di_Vendita_dopo_la_Cold_Email_e_la_Newsletter\" >Fase 3 | Un&#8217;alternativa strategica: Invio di una Mail Dedicata di Vendita dopo la Cold Email e la Newsletter<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/www.bancomail.it\/blog\/strategia-di-acquisizione-e-conversione-dal-cold-email-alla-dem-passando-per-la-newsletter\/#DEM_vs_Mail_Dedicata_di_Vendita_confronto_delle_opzioni_per_la_terza_fase_del_Flusso_di_Contatto\" >DEM vs Mail Dedicata di Vendita: confronto delle opzioni per la terza fase del Flusso di Contatto<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/www.bancomail.it\/blog\/strategia-di-acquisizione-e-conversione-dal-cold-email-alla-dem-passando-per-la-newsletter\/#Come_cambia_il_Tone_of_Voice_lapproccio_di_Marketing_e_limpianto_grafico_nelle_diverse_tipologie_di_mail\" >Come cambia il Tone of Voice, l&#8217;approccio di Marketing e l&#8217;impianto grafico nelle diverse tipologie di mail<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"le-differenze-tra-cold-email-newsletter-e-dem\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Le_differenze_tra_Cold_Email_Newsletter_e_DEM\"><\/span>Le differenze tra Cold Email, Newsletter e DEM<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Nel mondo del <strong>marketing digitale<\/strong>, le aziende dispongono di una variet\u00e0 di tecniche di Email Marketing per raggiungere i propri clienti e potenziali tali.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Le principali aree operative dell\u2019Email Marketing sono la Cold Email, la Newsletter e la DEM (Direct Email Marketing).<\/strong> Questi strumenti consentono alle aziende di inviare messaggi personalizzati e mirati, ma ciascuno ha caratteristiche e obiettivi differenti.<\/p>\n\n\n\n<p>In questo articolo, ne esploreremo le differenze aiutandoti a capire quale strategia di comunicazione possa essere pi\u00f9 adatta alle tue esigenze e come ciascuna di queste faccia parte di uno stesso flusso.<\/p>\n\n\n\n<p>Tra i vari tipi di email utilizzati nell&#8217;Email Marketing, \u00e8 importante menzionare anche le email transazionali e quelle di automazione. Le <strong>email transazionali<\/strong> vengono generate in risposta a specifiche azioni, come una richiesta di contatto o un acquisto. Le <strong>email di automazione<\/strong>, invece, si attivano su eventi comportamentali, come ad esempio l\u2019abbandono di un carrello o un anniversario.<\/p>\n\n\n\n<p>Queste tipologie di email sono molto importanti e ampiamente utilizzate nel contesto dell&#8217;Email Marketing. Tuttavia, nel presente articolo, ci concentreremo principalmente sulle strategie di acquisizione.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"definizione-di-cold-email\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Definizione_di_Cold_Email\"><\/span>Definizione di Cold Email<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Il cold emailing, come suggerisce il nome, consiste nell&#8217;invio di email a potenziali clienti o contatti a freddo, ovvero senza una precedente interazione o consenso.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>L&#8217;obiettivo principale della cold email \u00e8 avviare una comunicazione e stabilire una connessione con il destinatario.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Spesso utilizzato nel campo delle vendite, la cold email cerca di attirare l&#8217;attenzione del destinatario e stimolarlo a rispondere. Il contenuto di una cold email dovrebbe essere personalizzato, coinvolgente e offrire un valore immediato per il destinatario. \u00c8 importante tenere presente che il cold emailing deve rispettare le <a href=\"https:\/\/www.bancomail.it\/email-marketing\/regole-permission-marketing\">normative sulla privacy e il consenso dell&#8217;utente per l&#8217;invio di comunicazioni commerciali<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"definizione-di-newsletter\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Definizione_di_Newsletter\"><\/span>Definizione di Newsletter<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>La newsletter \u00e8 un formato di comunicazione pi\u00f9 ampio e, soprattutto, inviato su base regolare.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Le newsletter vengono inviate a una lista di iscritti che hanno espresso il consenso a ricevere aggiornamenti e informazioni dall&#8217;azienda.<\/strong> Sono infatti utilizzate per mantenere un rapporto continuo con i clienti esistenti o potenziali clienti.<\/p>\n\n\n\n<p>Sono ideali per condividere contenuti informativi, notizie sull&#8217;azienda, promozioni speciali o eventi imminenti e sono solitamente strutturate come una raccolta di articoli o contenuti pertinenti al brand, fornendo valore e coinvolgimento per il lettore.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"definizione-di-dem-direct-email-marketing\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Definizione_di_DEM_Direct_Email_Marketing\"><\/span>Definizione di DEM (Direct Email Marketing)<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Il Direct Email Marketing \u00e8 una strategia di marketing che coinvolge l&#8217;invio di email promozionali o commerciali a una lista di contatti selezionata.<\/strong> A differenza delle newsletter, le DEM sono pi\u00f9 incentrate sulla promozione di prodotti o servizi specifici e sulla generazione di conversioni immediate.<\/p>\n\n\n\n<p>Le DEM possono includere offerte speciali, sconti, inviti ad eventi o comunicazioni mirate a segmenti specifici della lista di contatti.<\/p>\n\n\n\n<p>L&#8217;obiettivo principale della DEM \u00e8 stimolare l&#8217;azione e generare un ritorno sull&#8217;investimento in tempi brevi.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c8 importante sottolineare che, cos\u00ec come per la newsletter, anche per l&#8217;invio di DEM \u00e8 fondamentale avere il consenso del destinatario.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"cosa-scegliere-tra-cold-email-newsletter-e-dem\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cosa_scegliere_tra_Cold_Email_Newsletter_e_DEM\"><\/span>Cosa scegliere tra Cold Email, Newsletter e DEM?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>La scelta tra di essi dipende dalle esigenze e dagli obiettivi dell&#8217;azienda:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Se il tuo obiettivo \u00e8 stabilire nuove connessioni e avviare una comunicazione personalizzata, la cold email \u00e8 la scelta giusta.<\/li><li>Se desideri mantenere una relazione continua con i tuoi clienti e fornire contenuti di valore, allora la newsletter \u00e8 la tua strada ideale.<\/li><li>Se invece il tuo focus \u00e8 sulla promozione diretta dei tuoi prodotti o servizi, la DEM pu\u00f2 essere una strategia efficace.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"flusso-di-contatto-dal-cold-email-alla-dem-passando-per-la-newsletter\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Flusso_di_contatto_dal_Cold_Email_alla_DEM_passando_per_la_Newsletter\"><\/span>Flusso di contatto: dal Cold Email alla DEM passando per la Newsletter<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Immaginiamo un flusso di contatto che inizia con una cold email, passa attraverso una strategia di nutrimento tramite newsletter e culmina con l&#8217;impatto di una DEM (Direct Email Marketing).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Questo flusso di contatto offre una progressione logica e strategica per coinvolgere e convertire i contatti.<\/strong> Ogni fase del processo svolge un ruolo chiave nel creare una relazione solida e nell&#8217;incoraggiare l&#8217;azione da parte del contatto.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"fase-1-cold-email-avvia-la-comunicazione-iniziale-e-cattura-l-attenzione-del-destinatario\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Fase_1_Cold_Email_%E2%80%93_Avvia_la_comunicazione_iniziale_e_cattura_lattenzione_del_destinatario\"><\/span>Fase 1 | Cold Email &#8211; Avvia la comunicazione iniziale e cattura l&#8217;attenzione del destinatario<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Iniziamo con la cold email: <strong>dopo aver identificato un potenziale cliente che potrebbe essere interessato ai tuoi prodotti o servizi, invia un\u2019email personalizzata e coinvolgente.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Il cold email ha lo scopo di catturare l&#8217;attenzione del destinatario e avviare una comunicazione iniziale. <strong>Questa email potrebbe includere informazioni pertinenti e di valore per il destinatario<\/strong>, evidenziando come la tua azienda possa soddisfare le sue esigenze. Se il destinatario risponde positivamente al cold emailing, dimostrando interesse, puoi procedere con il passaggio successivo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"fase-2-newsletter-nutri-il-contatto-con-contenuti-di-valore-e-costruisci-una-relazione\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Fase_2_Newsletter_%E2%80%93_Nutri_il_contatto_con_contenuti_di_valore_e_costruisci_una_relazione\"><\/span>Fase 2 | Newsletter &#8211; Nutri il contatto con contenuti di valore e costruisci una relazione<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Dopo aver acquisito l&#8217;interesse del contatto, puoi includerlo nella tua lista di iscritti alla newsletter.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Qui il contatto avr\u00e0 l&#8217;opportunit\u00e0 di ricevere contenuti informativi, aggiornamenti sull&#8217;azienda, notizie di settore e altro ancora.<\/strong> La newsletter crea un rapporto continuo con il contatto, offrendo valore e coinvolgimento regolare.<\/p>\n\n\n\n<p>Durante questo periodo, hai <strong>l&#8217;opportunit\u00e0 di stabilire la tua autorit\u00e0 nel settore e costruire una relazione di fiducia con il contatto<\/strong>. La newsletter pu\u00f2 anche includere offerte speciali o promozioni mirate per incentivare ulteriormente l&#8217;interesse del contatto.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"fase-3-dem-colpisci-il-contatto-con-una-dem-mirata-per-generare-conversioni-immediate\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Fase_3_DEM_%E2%80%93_Colpisci_il_contatto_con_una_DEM_mirata_per_generare_conversioni_immediate\"><\/span>Fase 3 | DEM &#8211; Colpisci il contatto con una DEM mirata per generare conversioni immediate.<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Successivamente, quando ritieni che il contatto sia abbastanza coinvolto e pronto per un&#8217;azione diretta, puoi colpirlo con una DEM.<\/strong> Questa potrebbe essere un&#8217;offerta promozionale, uno sconto esclusivo o un invito a un evento.<\/p>\n\n\n\n<p>La DEM \u00e8 mirata, incentrata sull&#8217;azione e ha l&#8217;obiettivo di generare una conversione immediata. Poich\u00e9 hai nutrito il contatto tramite la newsletter, hai creato un interesse e una fiducia preesistenti, aumentando le possibilit\u00e0 di successo della tua DEM.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"fase-3-un-alternativa-strategica-invio-di-una-mail-dedicata-di-vendita-dopo-la-cold-email-e-la-newsletter\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Fase_3_Unalternativa_strategica_Invio_di_una_Mail_Dedicata_di_Vendita_dopo_la_Cold_Email_e_la_Newsletter\"><\/span>Fase 3 | Un&#8217;alternativa strategica: Invio di una Mail Dedicata di Vendita dopo la Cold Email e la Newsletter<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Oltre a questa sequenza che prevede l&#8217;utilizzo di una DEM nella terza fase, esiste anche un&#8217;alternativa che potrebbe essere efficace per il tuo caso di lavoro: l&#8217;invio di una mail dedicata di vendita, anzich\u00e9 una DEM.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Dopo aver nutrito il contatto con la newsletter, hai avuto l&#8217;opportunit\u00e0 di fornire valore e costruire una relazione di fiducia.<\/strong> Invece di passare direttamente ad una DEM promozionale, puoi inviare una mail dedicata di vendita che si basa sul rapporto precedentemente stabilito.<\/p>\n\n\n\n<p>In questa mail di vendita, puoi utilizzare un approccio personalizzato e focalizzato sulle esigenze specifiche del contatto. Puoi evidenziare i benefici dei tuoi prodotti o servizi in relazione alle necessit\u00e0 del destinatario, fornire testimonianze o casi studio rilevanti e offrire un&#8217;offerta speciale o uno sconto esclusivo per incentivare l&#8217;acquisto.<\/p>\n\n\n\n<p>Questo approccio mirato e incentrato sulla vendita pu\u00f2 essere particolarmente efficace per quei contatti che hanno gi\u00e0 dimostrato un interesse specifico o che si trovano in una fase avanzata del processo decisionale.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"dem-vs-mail-dedicata-di-vendita-confronto-delle-opzioni-per-la-terza-fase-del-flusso-di-contatto\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"DEM_vs_Mail_Dedicata_di_Vendita_confronto_delle_opzioni_per_la_terza_fase_del_Flusso_di_Contatto\"><\/span>DEM vs Mail Dedicata di Vendita: confronto delle opzioni per la terza fase del Flusso di Contatto<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>\u00c8 importante considerare che la scelta tra una DEM e una mail dedicata di vendita dipende dalle caratteristiche del tuo pubblico di riferimento, dagli obiettivi della tua campagna e dal tempo a disposizione.<\/p>\n\n\n\n<p>La DEM pu\u00f2 essere pi\u00f9 adatta per promuovere prodotti o servizi a un&#8217;ampia lista di contatti, mentre una mail di vendita mirata pu\u00f2 essere pi\u00f9 efficace per contatti qualificati e con un livello di coinvolgimento pi\u00f9 alto.<\/p>\n\n\n\n<p>Naturalmente ricorda sempre di adattare il flusso alle specifiche esigenze della tua azienda e di rispettare le normative sulla privacy e il consenso dei destinatari per garantire una comunicazione etica ed efficace.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"come-cambia-il-tone-of-voice-l-approccio-di-marketing-e-l-impianto-grafico-nelle-diverse-tipologie-di-mail\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Come_cambia_il_Tone_of_Voice_lapproccio_di_Marketing_e_limpianto_grafico_nelle_diverse_tipologie_di_mail\"><\/span>Come cambia il Tone of Voice, l&#8217;approccio di Marketing e l&#8217;impianto grafico nelle diverse tipologie di mail<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Quando si tratta di cold email, newsletter e DEM, \u00e8 importante considerare come adattare il tono di voce, l&#8217;approccio di marketing e l&#8217;impianto grafico in ciascuna tipologia di mail.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Nel caso del cold emailing, il tono di voce dovrebbe essere personalizzato, coinvolgente e diretto<\/strong>. \u00c8 fondamentale catturare l&#8217;attenzione del destinatario fin dalle prime righe e offrire un valore immediato. L&#8217;approccio di marketing si concentra sull&#8217;avvio di una comunicazione e sulla creazione di un legame con il destinatario, spingendolo a rispondere. L&#8217;impianto grafico di una cold email dovrebbe essere semplice ma accattivante, con un layout pulito e chiaro, testi brevi e punti chiave evidenziati.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Per quanto riguarda le newsletter, il tono di voce tende ad essere pi\u00f9 informativo, educativo e coinvolgente.<\/strong> Le newsletter sono mirate a fornire contenuti di valore al destinatario e a mantenere una relazione continua. L&#8217;approccio di marketing si concentra sulla condivisione di informazioni, notizie aziendali e offerte speciali in modo pi\u00f9 ampio. L&#8217;impianto grafico delle newsletter pu\u00f2 includere immagini correlate ai temi che si stanno trattando, testi strutturati in modo chiaro e sezioni tematiche, facilitando la lettura e la fruizione del contenuto.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Per quanto riguarda le DEM, il tono di voce diventa pi\u00f9 promozionale e incentrato sull&#8217;azione.<\/strong> L&#8217;approccio di marketing mira a generare conversioni immediate, quindi le offerte e gli incentivi sono pi\u00f9 evidenziati. L&#8217;impianto grafico delle DEM pu\u00f2 essere pi\u00f9 accattivante, con immagini di prodotti o servizi in primo piano, call-to-action chiare e brevi descrizioni dei vantaggi offerti.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le differenze tra Cold Email, Newsletter e DEM Nel mondo del marketing digitale, le aziende dispongono di una variet\u00e0 di tecniche di Email Marketing per raggiungere i propri clienti e potenziali tali. 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